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Terms of Service

Please read these terms before commissioning me.By ordering a commission, you agree to the following conditions.

💳 Payment (Only paypal)Under $100: full payment upfront.
Over $100: 50% upfront, 50% before final delivery.💸Refund PolicyAll commissions are custom-made; therefore, all sales are final and non-refundable.
No refunds will be issued once payment has been made and the commission has been confirmed.
If, for any reason, the artist is unable to complete the commission, a full or partial refund may be issued depending on the amount of work completed at that time.
By placing an order, the client agrees to these terms.⏳ Turnaround Time
Estimated completion: 2–3 weeks.
Weekends are not included.✏️ RevisionsUp to 3 sketch revisions.
Up to 2 color revisions.Additional revisions may incur extra fees.📂 Client ResponsibilitiesProvide clear references.
Provide detailed descriptions.
Major changes after approval may require extra payment.📜Usage RightsPersonal use only.
Commercial use requires an additional fee and agreement.
© Copyright
I retain copyright of all artwork.
I may display commissioned work in my portfolio and social media.
Signature removal requires an additional fee.🚫 Right to Decline
I reserve the right to refuse any commission request.

🔒 Confidentiality
Personal information and commission details remain private.

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Términos del servicio

Por favor, lee estos Términos y Condiciones antes de solicitar una comisión.Al solicitar una comisión, aceptas todas las condiciones descritas a continuación.

📜 Términos y Condiciones💳 Pago (Solo Paypal)Se requiere el pago completo por adelantado para comisiones menores a $100 USD.Para comisiones superiores a $100 USD, el pago puede dividirse en:
• 50% al inicio (etapa de boceto).
• 50% después de la aprobación del boceto y antes de finalizar la obra.💸 Política de ReembolsosDebido a la naturaleza personalizada de las comisiones digitales, todas las ventas son finales.No se otorgarán reembolsos una vez realizado el pago y confirmada la comisión.Si por alguna razón la artista no puede completar el encargo, se podrá emitir un reembolso total o parcial según el progreso realizado hasta el momento.Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos.⏳ Tiempo de EntregaEl tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 semanas, dependiendo de la complejidad de la comisión.Los fines de semana no se incluyen en el tiempo estimado de entrega.⚠️ Trabajo las comisiones en una lista de espera por orden de llegada. Si hay clientes antes que tú, tu comisión podría tardar un poco más en comenzar. Agradezco tu paciencia y comprensión.🕒 Horario LaboralLunes a Viernes
9:00 a.m. – 6:00 p.m.No se trabaja fines de semana.✏️ RevisionesHasta 3 revisiones durante la etapa de boceto.Hasta 2 revisiones durante la etapa de color.Revisiones adicionales tendrán un costo extra.📂 Responsabilidad del Cliente📌 El cliente debe proporcionar referencias claras y descripciones detalladas antes de iniciar la comisión.📌 Cambios importantes solicitados después de la aprobación podrán generar cargos adicionales.📌 Es responsabilidad del cliente leer estos Términos y Condiciones antes de solicitar una comisión.📜 Derechos de UsoLas comisiones son únicamente para uso personal, salvo acuerdo previo.El uso comercial requiere un pago adicional y un acuerdo específico.YellowMoondy conserva todos los derechos sobre la obra realizada.La obra podrá ser utilizada en portafolios, redes sociales y material promocional.✍️ La ilustración puede incluir firma. La eliminación de la firma tendrá un costo adicional.🚫 Derecho a RechazarYellowMoondy se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de comisión.🔒 ConfidencialidadToda la información personal y los detalles de la comisión serán tratados de forma confidencial.✔ Aceptación📖 El cliente debe leer y comprender estos Términos y Condiciones antes de solicitar una comisión.🤝 Al realizar un pago o solicitar una comisión, el cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado todas las condiciones aquí descritas.

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